Politica de Confidențialitate (GDPR)

1. Introducere

Termopane România acordă o importanță deosebită protecției datelor cu caracter personal. Prezenta politică de confidențialitate vă informează despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Date Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă email, număr de telefon
• Adresă de livrare/montaj (dacă este aplicabil)
• Informații despre preferințele dumneavoastră pentru produse
• Date de utilizare a website-ului (cookies, adresă IP)

3. Scopul Prelucrării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

• Procesarea cererilor de ofertă și comenzilor
• Comunicarea cu dumneavoastră privind produsele și serviciile noastre
• Îmbunătățirea serviciilor și produselor noastre
• Respectarea obligațiilor legale și contractuale
• Marketing direct (doar cu consimțământul dumneavoastră)

4. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte
• Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Datele sunt stocate pe servere securizate și sunt accesibile doar personalului autorizat.

6. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. După expirarea acestei perioade, datele vor fi șterse în siguranță.

7. Cookies

Website-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți configura browserul pentru a refuza cookies, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului. Pentru mai multe informații, consultați politica noastră privind cookies.